Als online gokker ben je misschien al bekend met het online casino Pinocasino. Dit casino is een van de vele online casinos die tegenwoordig op internet aanwezig zijn, maar welke kenmerken heeft dit casino precies? In deze recensie zal worden gekeken naar alle aspecten van Pinocasino om zo tot een overzichtelijk beeld te komen.
Brand Overzicht
Pinocasino is één van de online casinos die onderdeel uitmaken van het bedrijf Global Gaming Solutions N.V. pinocasinoo.nl Dit Nederlandse bedrijf is verantwoordelijk voor het opereren van dit casino en heeft zijn hoofdzetel gevestigd op Malta. Het casino is in 2019 gelanceerd, maar al snel na de start bleek dat er grote problemen waren met betalingen. Hierdoor moest een groot aantal klanten hun geld niet terug krijgen.
Na deze storing is het bedrijf enkele jaren bezig geweest om het casino op orde te brengen. Zo werd eerst de licentie van het Maltese e-Gaming Autoriteit (MGA) verkregen. Bovendien zijn er ook verbeteringen geïmplementeerd met betrekking tot het beveiligingsprofiel en betaalmethoden.
Sindsdien is Pinocasino in staat gesteld om zich te ontwikkelen op een goede manier. Het aanbod van gokkasten, bordspellen en live kasinogames neemt immers deels toe, naast het verbeterde veiligheidsprofiel.
Registratieprocess
Om gebruik te maken van Pinocasino’s online casino moet je eerst een account aanmaken. Het registratie proces is in Nederland voor gokkers toegestaan sinds 2020. Hiervoor dien je de volgende gegevens op het startpagina te invullen:
- Voornaam en achternaam
- Email-adres
- Wachtwoord en bevestigingscode bij wachtwoord (in case of recovery)
- Telefoonnummer
Na dit proces ontvang je een email met de code om al snel in staat gesteld te worden om overal online in het casino te gokken. Na afloop dien je hiernaast een kopie van de identiteitsbewijs en eventueel bankafschriften te sturen, wanneer je meer dan 1000 euro per maand wil uitkeren.
Account Kenmerkens
Wanneer je is aangemeld heb je toegang tot al het spelen. Je kunt gratis geld ontvangen bij de start van je gokavontuur op het casino en dat kan zo verlopen: de bedragen die men in één keer mag uitschrijven liggen bijna altijd boven €1000 voor stortingen per maand, dus hierdoor kun je direct gaan spelen.
Het is echter belangrijk om te weten of een online kasino ook werkelijk veilig en eerlijk gokken biedt. Om dit na te gaan ga ik langs het veiligheidsprofiel van het casino.
Veiligheids Proces
Binnen Pinocasino is er sprake van de bescherming tegen hacking door middel van een ongebroken SSL- encryptie en gebruik maakt hij van de nieuwe, state-of-the-art 3D security. Het geld dat men uitschrijft wordt overigens eerst behandeld in Malta voordat het naar Nederland terug geschoven wordt.
De website is voorzien van een licentie van de e-Gaming Autoriteit op het eiland Malta die als één van de meest toonaangevende en geloofwaardige autoriteiten beschouwd kan worden. Daarnaast is ook sprake van SSL-beveiliging, een 3D-bewakingsmechanisme dat hackingpogingen rechtstreeks detecteert.
Het gebruik van vertrouwelijke betaalmethoden maakt bovendien de kans op bedrijfs- of phishingproblemen zeer klein. De meeste gokkers weten namelijk niet hoe het precies zit met verschillende online gokplatforms, waardoor deze beschikbaar zijn en een veilige keuze voor jouw betaling.
Bonussen en Freeslots
Pinocasino biedt diverse bonussen aan om de casino bezoeker te motiveren om meer te gokken. In het verleden waren hierbij soms grote prijzen zoals 500,- euro vrij beschikbaar als startbedrag in je account.
In eerste instantie is er een welkomstbonus met bijbehorende bonussen mogelijk op diverse manieren, zulks ook dankzij de introductie van een no deposit bonus. Verder vindt men tientallen andere soorten slots en videospelletjes te vinden in het platform.
Vervolgens is er een tweede welkomstbon voor 100 euro beschikbaar bij ieder online casino, maar je mag hierbij slechts éénmalig geld uitkeren. Hieronder vindt u informatie over de verschillende bonussen die door Pinocasino worden aangeboden.
Betaalmethode
Voor gokkers is het van belang dat ze veilige en gebruiksvriendelijke betaalmethodes hebben om hun geld bij te schilderen of te storten. Online casino’s mogen niet langer een beperkt aantal stortingsmethodes aanbieden.
Vanuit de praktijk ervaren we namelijk vaak genoeg dat klanten veel moeite hebben om opnieuw in staat gesteld te worden om geld over te zetten of uit te keren. Een veilige keuze bij het online gokken is daarnaast essentieel en wij vragen ons nu af welke betaalmethode je kunt gebruiken als speler bij dit casino.
De meest gebruiksvriendelijke betaling methode die in de handel is, zijn kredietkaartbetalingen. Het online platform is namelijk niet gebonden aan beperkende regels over contant geld dat door een betaalmethode wordt geïnde. Vanaf 2018 kan men ook contant geld via Pin-up casino gokker gebruiken en zo heeft iedere speler altijd toegang tot veilige betaalmethoden.
Software Ontwikkelaar
De software voor de casinogames werd ontwikkeld door bekende bedrijven die met succes de nodige online spelletjes op het internet gebracht hebben. Zo zijn er de Microgaming en NetEnt-groep, één van ‘s werelds meest gebruiksvriendelijke (online) softwareontwikkelingsbedrijf.
Zo kan een gokker via dit platform dus al een beperkt aantal spellen op zijn of haar device spelen. De meeste van hen hebben namelijk direct hun spelletjes en games beschikbaar voor gratis, zoals bijvoorbeeld in het geval van Rainbow Riches Pick ‘n Mix, waar je tientallen extra winstpercentages kunt verdienen.
Mobiel Versie
De mobiele app op de telefoon of tablet is ontwikkeld door bedrijven die ervaring hebben met maken en zowel online als offline toegang beschikbaar stellen voor gebruikers. Dat kan bijvoorbeeld via Google Play Store, Apple Appstore en Android Appstore.
Het beste aan deze apps is dat ze werken op een breder publiek van telefoons dan andere platformen (zodat men met of zonder smartphone gokken kan). Wanneer je eerst in het casino geïnformeerd wordt voordat de app download mogelijk is, weet je natuurlijk ook al welke specifieke toepassingen op jouw mobiele telefoon aanwezig zijn.
Klachtenprocedure
Naast een veilig en eerlijk spelplatform waarbij gokkers via betaalmethodes hun geld in kunnen brengen of uitkeren, is het natuurlijk van belang dat er ook voldoende klantenondersteuning beschikbaar is. Dit casino levert dit volledige online platform voor Nederlandse speler namelijk aan om deze bij de hand te houden.
Zodra een speler een probleem ervaart in de communicatie met het bedrijf, dan kan dat door hem direct via mail aangegeven worden en zo is er onmiddellijk sprake van klachtenprocedure. Onderschat dit dus niet: veel casinogokkers ervaren last bij online gokplatforms.
Conclusie
Tijdens het beoordelen van de online casino’s die in Nederland aanwezig zijn, valt op dat Pinocasino een behoorlijke plek inneemt. Het veiligheidsprofiel is niet minder en er wordt rekening gehouden met een breder publiek (dus zowel op pc als tablet).
Zo is de communicatie tussen casino klanten onderling beter te bewaren dan bij andere platforms, aangezien men door mail contact op kan nemen. Tenslotte sluit het niet af of men in staat gesteld wordt om een hogere uitkering te hebben.
Eindconclusie
Het online kasino is met al deze goede eigenschappen ongetwijfeld de beste keuze bij wie een betaalmechanisme, spelopties en een veilig spelbeleid beschikbaar wil houden.